V současné době není možnost restartovat účet. Jediná šance je smazání účtu a vytvoření účtu nového. Pokud smažete účet, na kterém jsou GU STARS, získáte poukaz v hodnotě těchto GU STARS, pomocí kterého je můžete převést na nový účet. Tento poukaz lze použít pouze pro nový účet založený se stejnou emailovou adresou!
Proces mazání účtu trvá až 48 hodin (do noční aktualizace následujícího dne). Do té doby nelze použít stejnou E-Mailovou adresu pro tvorbu nového účtu. Můžete ovšem použít jinou E-Mailovou adresu a později ji změnit.
Pozor: Pokud máte nějaké GU STARS či Prémiový účet, musíte vyčkat 7 dní, než bude Váš účet smazán. Pokud jste zakoupil nějaké GU STARS během posledního týdne, musíte vyčkat dokonce 14 dní. Tento proces je nastaven kvuli Vaší ochraně, aby nedocházelo ke zneužití.