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title: "Zahlungen, Preise und Rückerstattungen"
description: "Währungen, regionale Preise, GU-STARS-Guthaben, versehentliche Käufe, Rückerstattungen und Geburtstagsgeschenke"
url: https://support.goalunited.org/de/articles/223-zahlungen-preise-und-ruckerstattungen
collection: "STARS & Premium"
updated: 2026-11-10
language: de
alternates: [en, es, it, fr, pl, tr]
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# Zahlungen, Preise und Rückerstattungen

Währungen, regionale Preise, GU-STARS-Guthaben, versehentliche Käufe, Rückerstattungen und Geburtstagsgeschenke

## Währungen und Zahlungsmethoden

-   Die verfügbaren Zahlungsmethoden und Währungen hängen von deinem Land ab.
    
-   Wenn deine Landeswährung nicht unterstützt wird, meist weil sie nur selten verwendet wird, werden GU-STARS-Pakete in einer internationalen Währung wie EUR oder USD angeboten.
    
-   2025 wurden der brasilianische Real (BRL) und einige andere Währungen aus allen Titeln von Travian Games entfernt. Die Preise in diesen Währungen wurden in Euro umgerechnet, und für diese Konten sind nur Kreditkartenzahlungen in Euro verfügbar.
    

## Regionale Preise und Rabatte

Die regionalen Preise hängen davon ab, in welchem Land das Konto erstellt wurde, nicht davon, wo du dich zum Zeitpunkt des Kaufs befindest. Es gibt keine individuellen Rabatte für einzelne Konten. Achte im Spiel auf Sonderangebote und Aktionen.

## Dein GU-STARS-Guthaben und dein Verlauf

-   Dein aktuelles Guthaben wird unten rechts im Spiel angezeigt.
    
-   Derzeit gibt es keinen Verlauf darüber, wofür du deine GU STARS ausgegeben hast.
    
-   STARS, die du über die OfferWall verdienst, findest du unter **Belohnungsstatus** im Spielmenü.
    

## Du hast genug GU STARS, kannst sie aber nicht verwenden

Starte das Spiel in einem anderen Browser oder in einem privaten (Inkognito-)Fenster neu. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, wende dich an den Support.

## Unbeabsichtigte Käufe vermeiden

Du kannst ein Bestätigungs-Pop-up für Käufe mit GU STARS aktivieren: Gehe zu **Startseite → Einstellungen → Spiel**.

## Unbeabsichtigte Käufe und Rückerstattungen

-   Wenn du etwas versehentlich gekauft hast, zum Beispiel den Tactics Hub oder ein zusätzliches Jahr einer Mitarbeiter-Aufwertung, wende dich sofort an den Support. Eine Rückerstattung oder Stornierung ist nicht garantiert, aber der Support informiert dich über die Möglichkeiten.
    

## Gutschein oder Geld für den falschen Verein verwendet

Spielgeld kann normalerweise nicht zwischen Vereinen übertragen werden. Wenn du versehentlich einen Gutschein für den falschen Verein eingelöst hast, wende dich mit dem Gutscheinbetrag, dem Verein, für den du ihn verwendet hast, und dem Verein, für den er bestimmt war, an den Support. Der Support prüft, ob eine Übertragung möglich ist.

## Ist goalunited Pay-to-win?

Nein. Mit GU STARS gekaufte Gebäude und Boni können deinen Fortschritt beschleunigen oder bestimmte Grenzen erhöhen, garantieren aber keine Siege, da Taktik und viele andere Faktoren im Spiel weiterhin über das Ergebnis entscheiden. Viele Vorteile kannst du auch durch das Ansehen von Videos freischalten, und du kannst GU STARS verdienen, ohne zu bezahlen; siehe [Wie kann ich GU STARS verdienen?](https://support.goalunited.org/en/articles/140.md).