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title: "Problemas técnicos comunes y soluciones"
description: "Problemas técnicos comunes y soluciones: descripción general"
url: https://support.goalunited.org/es/articles/132-problemas-tecnicos-comunes-y-soluciones
collection: "Soporte técnico"
updated: 2026-10-27
language: es
alternates: [pl, fr, de, tr, en, it]
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# Problemas técnicos comunes y soluciones

Problemas técnicos comunes y soluciones: descripción general

goalunited LEGENDS es un atractivo juego de gestión futbolística, pero, como ocurre con cualquier plataforma en línea, los jugadores pueden encontrarse con problemas técnicos o problemas relacionados con las funciones del juego. Esta descripción general incluye enlaces a un artículo específico para cada problema común, para que puedas ir directamente a la solución que necesitas.

**Antes de informar de nada:** Consulta la página de acceso para ver si hay novedades sobre problemas generalizados. Cualquier problema global que afecte a la jugabilidad se publicará allí. Los anuncios suelen publicarse en inglés.

## **Empieza aquí**

-   [Pasos básicos para solucionar problemas](https://support.goalunited.org/articles/212) — las dos soluciones rápidas que conviene probar primero para casi cualquier problema
    

## **Problemas técnicos**

-   [Problemas de rendimiento y carga del juego](https://support.goalunited.org/articles/201)
    
-   [Problemas de acceso](https://support.goalunited.org/articles/202)
    

## **Problemas con las funciones del juego**

-   [El escudo del equipo no se actualiza](https://support.goalunited.org/articles/203)
    
-   [Problemas con los vídeos](https://support.goalunited.org/articles/204)
    
-   [Contador atascado en las ofertas de venta de anuncios](https://support.goalunited.org/articles/205)
    
-   [El tutorial se ha quedado bloqueado](https://support.goalunited.org/articles/206)
    
-   [Verificación de tu correo electrónico](https://support.goalunited.org/articles/207)
    
-   [El logro no se valida](https://support.goalunited.org/articles/208)
    
-   [La compra del Pase de Temporada Premium se ha quedado bloqueada](https://support.goalunited.org/articles/209)
    
-   [No se pueden completar los cambios durante el descanso](https://support.goalunited.org/articles/218)
    

## **¿Sigues sin poder avanzar?**

-   [Cómo informar de un error](https://support.goalunited.org/articles/211)
    
-   [Cómo hacer una captura de pantalla](https://support.goalunited.org/articles/212)