Al intentar comprar el Pase de temporada Premium, es posible que la compra se bloquee y no pueda completarse.
Posibles causas y soluciones
La causa más frecuente es que haya un bloqueador de anuncios activo en tu navegador.
Vuelve a iniciar el juego en otro navegador o en modo incógnito.
Si esto no resuelve el problema, inténtalo de nuevo más tarde (o, como muy tarde, al día siguiente).
Antes de informar de esto: Consulta la página de inicio de sesión para ver si hay novedades sobre problemas generalizados. Cualquier problema global que afecte a la jugabilidad se publicará allí. Visita el portal de soporte para consultar los anuncios, que normalmente se publican en inglés.
Cuando la transacción del Pase de temporada Premium se queda bloqueada, la opción de comprarlo no estará disponible de inmediato.
Este es un procedimiento estándar y una especie de medida de seguridad integrada en el sistema de pago por si se interrumpe un intento de compra por cualquier motivo.
Tendrás que esperar entre 24 y 48 horas antes de volver a intentar comprarlo en la tienda STARS o en la página del Pase de temporada.
Este es un procedimiento estándar y una especie de medida de seguridad integrada en el sistema de pago por si se interrumpe un intento de compra por cualquier motivo.
Tendrás que esperar entre 24 y 48 horas antes de volver a intentar comprarlo en la tienda STARS o en la página del Pase de temporada.