Los métodos de pago y las monedas que ves dependen de tu país.
Si tu moneda local no es compatible, normalmente porque se usa muy poco, los paquetes de GU STARS se ofrecen en una moneda internacional como EUR o USD.
En 2025, el real brasileño (BRL) y algunas otras monedas dejaron de estar disponibles en todos los títulos de Travian Games. Los precios en esas monedas se convirtieron a euros, y para esas cuentas solo están disponibles los pagos con tarjeta de crédito en euros.
Los precios regionales dependen del país en el que se creó la cuenta, no del lugar en el que estés cuando compres. No hay descuentos individuales para cuentas particulares. Estate pendiente de las ofertas y promociones especiales del juego.
Tu saldo actual aparece en la esquina inferior derecha del juego.
Por el momento, no hay un historial de cómo has gastado tus GU STARS.
Los STARS obtenidos a través de OfferWall aparecen en Estado de las recompensas en el menú del juego.
Reinicia el juego en otro navegador o en una ventana privada (de incógnito). Si sigue sin funcionar, contacta con el servicio de asistencia.
Puedes activar una ventana emergente de confirmación para las compras con GU STARS: ve a Inicio → Ajustes → Juego.
Si compraste algo por error, por ejemplo, el Tactics Hub o un año adicional de mejora del personal, contacta con el servicio de asistencia de inmediato. No se garantiza un reembolso o una cancelación, pero el servicio de asistencia te indicará las opciones.
Normalmente, el dinero del juego no se puede transferir entre clubes. Si canjeaste un cupón en el club equivocado por error, contacta con el servicio de asistencia e indica el importe del cupón, el club en el que lo usaste y el club al que debería haberse destinado. El servicio de asistencia comprobará si es posible transferirlo.
No. Los edificios y las bonificaciones que se compran con GU STARS pueden acelerar tu progreso o aumentar ciertos límites, pero no garantizan victorias, porque las tácticas y muchos otros factores del partido siguen decidiendo el resultado. También puedes desbloquear muchas ventajas viendo vídeos y conseguir GU STARS sin pagar; consulta ¿Cómo conseguir GU STARS?.
