Les règles du jeu énumérées ci-dessous viennent compléter les Conditions générales.
Les conditions générales, et en particulier la section 6, doivent être consultées en cas de bannissement ou simplement pour vérifier ce qui est autorisé et ce qui ne l’est pas.
Toutes les règles du jeu s’appliquent aux joueurs actifs, aux joueurs qui ont l’intention de supprimer leur compte et à ceux qui ont déjà activé la phase de suppression de leur compte.
1.1. Chaque manager de manager-football n’est autorisé à posséder qu’un seul compte (jusqu’à 3 clubs sur le même compte sont possibles grâce à la fonctionnalité Top Manager). Les comptes multiples faisant l’objet d’un rapport ou détectés seront fermés, leur propriétaire en sera informé et le compte principal sera sanctionné.
1.2. Le titulaire du compte est la personne dont l’adresse e-mail est enregistrée sur le compte. Le support est en droit de demander l’adresse e-mail afin de vérifier la titularité du compte.
1.3. Le partage des mots de passe des comptes est interdit. En cas de réclamations reçues par le support à ce sujet, le compte concerné sera sanctionné ou fermé selon les résultats de l’enquête. Nos membres du support ou de l’équipe ne vous demanderont jamais votre mot de passe ; si cela vous arrive, signalez-le immédiatement à [email protected]
1.4. Les comptes et clubs inactifs peuvent être supprimés au fil du temps pour diverses raisons techniques. Les comptes disposant d’un Compte Premium actif sont protégés ; toutefois, le ou les clubs peuvent tout de même être réinitialisés à leur état initial (Nouveau départ) si un club fait faillite en raison d’une négligence. Il est impossible de restaurer les comptes et clubs déjà supprimés ou en faillite.
1.5 La vente de comptes est interdite. Toute tentative de ce type peut entraîner la suppression définitive du compte.
2.1 Les joueurs doivent toujours communiquer poliment par l’intermédiaire des messages en jeu, du livre d’or, des revues de presse et de toutes les autres plateformes de communication disponibles proposées par manager-football. Toute forme d’insulte, de propos abusifs ou de grossièretés adressée à un manager, à un groupe de managers ou à des membres du Staff par l’intermédiaire des canaux de communication en jeu sera sanctionnée par une mesure appliquée au compte de jeu.
2.2 Le téléversement et l’affichage de contenus inappropriés pour les mineurs sont strictement interdits.
2.3 Les publicités de quelque nature que ce soit sont interdites. Les publicités pour Travian Games GmbH et/ou des entreprises affiliées ou des pages de confiance (YouTube, Wikipedia, etc.) sont autorisées.
2.4 Les messages et conversations entre deux parties au sein du jeu ne peuvent être publiés qu’avec l’accord de toutes les parties concernées. La publication de messages ou d'e-mails adressés au staff de manager-football ou provenant de celui-ci est interdite, sauf consentement explicite.
2.5 Tout contenu qui constitue une copie exacte du contenu original ou protégé par des droits d'auteur sera supprimé (comme un nom de club officiel ou un logo officiel). Si tu remarques du contenu contenant du matériel protégé par des droits d'auteur, une marque déposée ou tout élément contraire aux présentes règles, merci de le signaler à l'aide du bouton de rapport dans le jeu.
2.6 Tout contenu ayant fait l'objet d'un rapport ou ayant été détecté qui constitue une discrimination fondée sur le genre, l'âge, la race, l'orientation sexuelle, le handicap, les convictions politiques ou la religion sera supprimé et sanctionné en conséquence.
2.7 Tout autre contenu inapproprié, considéré par le service client ou le Staff comme perturbant l'expérience de jeu des autres joueurs, peut être sanctionné.
2.8. Il est interdit de forcer un joueur à supprimer, céder ou partager son compte, d'exiger qu'il partage son mot de passe ou d'enfreindre une règle.
2.9. Il est interdit de se faire passer pour un membre du staff afin de diffuser de fausses informations sur le jeu ou de forcer ou persuader des joueurs d'effectuer des actions contre leur gré.
3.1. L'équipe du support et les administrateurs sont habilités à déterminer les penalties applicables en cas de violation des règles dans le jeu.
3.2. En cas de violation des règles, ton seul interlocuteur doit être l'équipe du support. Tous les joueurs peuvent envoyer leur recours, en expliquant leur situation, à l'aide du formulaire de contact fourni. Si tu as de bonnes raisons de contester la décision de l'agent du support, demande que le ticket soit transmis à un niveau supérieur. Le dossier fera alors l'objet d'un examen complémentaire.
3.3. L'équipe de manager-football se réserve le droit de modifier les règles du jeu à tout moment afin que le jeu reste un espace amusant, équitable et respectueux.
3.4. L'équipe de manager-football se réserve le droit de préserver à tout moment un gameplay sain et équitable pour ses joueurs, notamment lorsque l'évaluation et l'enquête concernant une situation ou une action potentiellement nuisible indiquent clairement qu'un préjudice est causé au gameplay et/ou à un ou plusieurs joueurs du jeu. Dans de telles situations, l'équipe de manager-football est pleinement autorisée à prendre les mesures nécessaires, même si la situation en question n'est pas couverte par les règles du jeu en vigueur.
3,5 Les critiques et retours constructifs et courtois concernant le jeu et les membres de son Staff sont les bienvenus. Toutefois, garde à l'esprit que toute tentative visant à porter atteinte à la valeur et à l'image du jeu ou d'une ou plusieurs personnes de notre équipe fera l'objet de mesures appropriées.
3.6. L'équipe de manager-football ne divulguera ni ne rendra publiques les mesures prises en cas de violation des règles au sein de manager-football
4.1 L'utilisation de bugs du jeu ou l'exploitation de fonctionnalités dans le but d'en tirer avantage au détriment d'autres managers ou du jeu est interdite. Toute faille découverte doit être immédiatement signalée à l'équipe d'assistance.
4.2 Il est vivement encouragé de traiter tous ses adversaires en jeu de la manière la plus équitable possible. C'est l'une des principales règles du fair play.
4.3 Le fait d'aligner intentionnellement à plusieurs reprises une formation de 11 joueurs plus faible lors de compétitions officielles ou non officielles (à l'exception des matchs amicaux et des matchs d'entraînement) afin d'« offrir » la victoire à l'adversaire peut entraîner une intervention de l'équipe d'assistance.
4.4 Tout autre comportement contraire au fair-play et antisportif sera considéré comme une infraction et pourra entraîner la perte définitive du club ou du compte.