Centre d’aide goalunited Legends

Aller sur goalunited LEGENDS

Problèmes liés aux vidéos

Problèmes liés aux vidéos

Dans manager-football, regarder des vidéos t'apporte plusieurs avantages dans différents domaines du jeu. Cependant, il arrive parfois que les vidéos se bloquent ou ne démarrent tout simplement pas.

Causes et solutions possibles

  • Essaie de lancer le jeu dans une fenêtre de navigation privée de ton navigateur, vérifie que tout bloqueur de publicités est désactivé, puis essaie à nouveau de lire la vidéo.

  • Efface le cache et les cookies de ton navigateur.

  • Sur les appareils mobiles, le jeu n’est peut-être pas entièrement optimisé pour les navigateurs mobiles, de sorte que les publicités vidéo peuvent afficher un écran noir ou ne plus répondre sur certains appareils ou de façon intermittente. Efface le cache et les cookies de ton navigateur mobile. Si tu utilises Chrome sur iOS, suis les [instructions de Google](https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&co=GENIE.Platform%3DiOS). Si tu utilises Safari ou un autre navigateur, essaie un autre navigateur mobile.

  • Si le problème concerne une vidéo spécifique, note l’ID de la vidéo et fais-en rapport au support via un ticket.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
😞
😐
😁