L'acquisto del Pass stagionale Premium si è bloccato

Quando provi ad acquistare il Pass stagionale Premium, l'acquisto potrebbe bloccarsi e non poter essere completato.

Possibili cause e soluzioni

• La causa più frequente è la presenza di un ad blocker attivo nel browser.

• Riavvia il gioco in un browser diverso o in modalità di navigazione in incognito.

• Se questo non risolve il problema, riprova più tardi (o, al più tardi, il giorno successivo).

Prima di segnalarlo: Controlla la pagina di accesso per eventuali aggiornamenti su problemi diffusi. Qualsiasi problema globale che influisca sul gameplay verrà pubblicato lì. Visita il portale di supporto per gli annunci, che in genere vengono pubblicati in inglese.

Se la transazione per il Pass stagionale Premium si blocca, l'opzione per acquistarlo non sarà subito disponibile.

È una procedura standard e una sorta di misura di sicurezza integrata nel sistema di pagamento, nel caso in cui un tentativo di acquisto venga interrotto per qualsiasi motivo.

Dovrai attendere dalle 24 alle 48 ore prima di poter riprovare ad acquistarlo nello Shop STARS o nella pagina del Pass stagionale.