Poniższe Zasady gry stanowią uzupełnienie ogólnych Warunków korzystania z usługi
W przypadku blokady konta należy zapoznać się z ogólnymi warunkami korzystania z usługi, w szczególności z punktem 6, lub po prostu sprawdzić, co jest dozwolone, a co nie.
Wszystkie Zasady gry dotyczą aktywnych graczy, graczy zamierzających usunąć swoje konto oraz tych, którzy aktywowali już fazę usuwania konta.
1.1. Każdy menedżer goalunited może posiadać tylko jedno konto (za pośrednictwem funkcji Top Manager na tym samym koncie można posiadać maksymalnie 3 kluby). Zgłoszone lub wykryte multikonta zostaną zamknięte, ich właściciel otrzyma powiadomienie, a na konto główne zostanie nałożona kara.
1.2. Posiadaczem konta jest osoba, której adres e-mail został przypisany do konta. Dział pomocy ma prawo poprosić o podanie adresu e-mail w celu zweryfikowania własności konta.
1.3. Udostępnianie haseł do kont jest niedozwolone. W przypadku skarg otrzymanych przez dział pomocy w tej sprawie dane konto zostanie ukarane lub zamknięte, w zależności od wyniku dochodzenia. Nasi pracownicy wsparcia ani członkowie zespołu nigdy nie poproszą Cię o podanie hasła. Jeśli tak się stanie, natychmiast prześlij raport na adres [email protected]
1.4. Nieaktywne konta lub kluby mogą z czasem zostać usunięte z przyczyn technicznych. Konta z aktywnym Kontem Premium są chronione, jednak kluby nadal mogą zostać zresetowane do stanu początkowego (Nowy start), jeśli z powodu zaniedbania klub zbankrutuje. Nie można przywrócić usuniętych ani zbankrutowanych kont lub klubów.
1.5 Sprzedaż kont jest zabroniona. Każda taka próba może doprowadzić do trwałego usunięcia konta.
2.1 Gracze muszą zawsze komunikować się kulturalnie za pośrednictwem wiadomości w grze, księgi gości, artykułów prasowych i wszystkich innych dostępnych platform komunikacyjnych udostępnianych przez goalunited. Wszelkie formy obelg, obraźliwego języka lub wulgaryzmów skierowanych do menadżera, grupy menadżerów lub członków personelu za pośrednictwem dowolnego kanału komunikacji w grze będą karane nałożeniem sankcji na konto w grze.
2.2 Przesyłanie i wyświetlanie materiałów nieodpowiednich dla osób niepełnoletnich jest surowo zabronione.
2.3 Reklamy jakiegokolwiek rodzaju są niedozwolone. Travian Games GmbH i/lub powiązane firmy albo zaufane strony (YouTube, Wikipedia itp.) są dozwolone.
2.4 Wiadomości i rozmowy między dwiema stronami w grze mogą być publikowane wyłącznie za zgodą wszystkich zaangażowanych stron. Publikowanie wiadomości lub e-maili do personelu goalunited lub od niego jest zabronione, chyba że uzyskano na to wyraźną zgodę.
2.5 Treści stanowiące dokładną kopię oryginalnych treści lub treści chronionych prawem autorskim zostaną usunięte (np. oficjalna nazwa klubu lub oficjalne logo); jeśli zauważysz treści zawierające materiały chronione prawem autorskim, znaki towarowe lub cokolwiek, co narusza niniejsze zasady, zgłoś je za pomocą przycisku „raport” w grze.
2.6 Każda zgłoszona lub wykryta treść, która jest przejawem dyskryminacji ze względu na płeć, wiek, rasę, orientację seksualną, niepełnosprawność, przekonania polityczne lub religię, zostanie usunięta i odpowiednio ukarana.
2.7 Wszelkie inne niestosowne treści, które zdaniem działu obsługi klienta lub personelu zakłócają innym rozgrywkę, mogą zostać objęte sankcjami.
2.8. Zabrania się zmuszania gracza do usunięcia, przekazania lub udostępnienia jego konta, żądania udostępnienia hasła lub łamania zasad.
2.9. Podszywanie się pod członka personelu w celu rozpowszechniania fałszywych informacji o grze lub zmuszania bądź przekonywania graczy do podejmowania działań wbrew ich woli jest zabronione.
3.1. Zespół wsparcia i administratorzy mają prawo decydować o karach za złamanie zasad w grze.
3.2. W przypadku złamania zasad jedynym punktem kontaktowym powinien być zespół wsparcia. Wszyscy gracze mogą przesłać swoje odwołanie wraz z wyjaśnieniem swojej sytuacji za pomocą udostępnionego formularza kontaktowego. Jeśli gracz ma uzasadnione powody, aby zakwestionować decyzję pracownika wsparcia, powinien poprosić o przekazanie zgłoszenia na wyższy szczebel. Sprawa zostanie następnie dodatkowo rozpatrzona.
3.3. Zespół goalunited zastrzega sobie prawo do zmiany zasad gry w dowolnym momencie, aby gra nadal była przyjemnym, uczciwym i pełnym szacunku miejscem.
3.4. Zespół goalunited zastrzega sobie prawo do stałej ochrony zdrowego i uczciwego stanu Gameplayu dla swoich graczy, zwłaszcza w sytuacjach, gdy ocena i dochodzenie dotyczące potencjalnie szkodliwej sytuacji lub działania wyraźnie wskazują, że szkoda jest wyrządzana Gameplayowi i/lub jednemu bądź większej liczbie graczy w grze. W takich sytuacjach zespół goalunited ma pełne prawo podjąć niezbędne działania, nawet jeśli dana sytuacja jako taka nie jest uwzględniona w obowiązujących zasadach gry.
3.5 Konstruktywna i uprzejma krytyka oraz opinie dotyczące gry i członków jej personelu są mile widziane. Pamiętaj jednak, że na próby umniejszania wartości i wizerunku gry lub jednej bądź większej liczby osób z naszego zespołu podejmiemy odpowiednie działania.
3.6. Zespół goalunited nie ujawni ani nie poda do wiadomości publicznej środków podjętych w związku ze złamaniem zasad w goalunited
4.1 Używanie błędów gry lub wykorzystywanie jej funkcji w celu czerpania korzyści ze szkodą dla innych menadżerów lub gry jest zabronione. Każdy wykryty exploit należy niezwłocznie zaraportować zespołowi wsparcia.
4.2 Zdecydowanie zachęca się do możliwie równego traktowania wszystkich przeciwników w grze. To jedna z głównych zasad fair play.
4.3 Celowe, wielokrotne wystawianie słabszego wyjściowego składu spośród najlepszych 11 zawodników w oficjalnych lub nieoficjalnych rozgrywkach (z wyjątkiem meczów towarzyskich i sparingów treningowych) w celu „podarowania” zwycięstwa przeciwnikowi może skutkować podjęciem działań przez zespół wsparcia.
4.4 Wszelkie inne zachowania niezgodne z zasadami fair play i niesportowe będą uznawane za naruszenie i mogą prowadzić do trwałej utraty klubu lub konta.
