Zakup Premium Season Pass utknął

Podczas próby zakupu Premium Season Pass może się zdarzyć, że transakcja utknie i nie zostanie sfinalizowana.

Możliwe przyczyny i rozwiązania

• Najczęstszą przyczyną jest aktywny bloker reklam w przeglądarce.

• Uruchom ponownie grę w innej przeglądarce lub w trybie incognito.

• Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj ponownie później (najpóźniej następnego dnia).

Zanim to zgłosisz: sprawdź stronę logowania, aby zobaczyć informacje o powszechnie występujących problemach. Informacje o każdym globalnym problemie wpływającym na Gameplay zostaną tam opublikowane. Odwiedź portal pomocy, aby zapoznać się z ogłoszeniami, które są zazwyczaj publikowane w języku angielskim.

Gdy transakcja zakupu Premium Season Pass utknie, opcja jego zakupu nie będzie od razu dostępna.

To standardowa procedura i swego rodzaju zabezpieczenie wbudowane w system płatności na wypadek, gdyby próba zakupu została z jakiegoś powodu przerwana.

Zanim ponownie spróbujesz dokonać zakupu w Sklepie z GWIAZDAMI lub na stronie season pass, musisz odczekać od 24 do 48 godzin.