goalunited hesabını ve kişisel bilgilerini silmek için giriş yap ve Ana Sayfa -> Kişisel bilgiler bölümüne git. Ardından "Hesabı Yönet" sekmesini seç.
Kayıtlı e-posta adresine bir e-posta gönderilecek. Bu e-postada silme işlemini onaylamak için kullanabileceğin bir bağlantı bulacaksın.
STARS'ın veya premium hesabın yoksa hesabın silinmesi 48 saate kadar sürebilir.
Hesabında STARS varsa, bu STARS'ı başka bir hesaba aktarabileceğin bir kupon kodu alacaksın. Ancak kötü niyetli kişilerin hesapları silebilmesini önlemek için bir bekleme süresi ekledik. Premium hesabı veya STARS'ı bulunan hesaplarda 7 günlük bekleme süresi vardır. Son hafta içinde GU-STARS satın aldıysan bekleme süresi 2 haftaya uzatılır.
Hesap silindiğinde kupon kodu içeren bir e-posta alacaksın. Aynı e-posta adresiyle yeni bir hesap oluşturmaya karar verirsen, kalan satın aldığın GU STARS ve premium hesap günleri için kredi almak üzere kupon kodunu kullanabilirsin.
Kuponu kullanmak için hesabındaki STARS bakiyesine tıkla, ardından ''Kupon bozdur'' seçeneğini seç ve kuponu ilgili alana gir:
Hesabının silinmesini onayladıktan sonra bu işlemi geri alman mümkün değildir!
Herhangi bir nedenle kulüplerinden yalnızca birini silmeye karar verirsen (ister oyuna yeni başladıktan sonra yanlış ligi seçmiş ol, ister mevcut liginde bir süre geçirdikten sonra farklı bir ligde yeniden başlamak iste), Kariyer -> En İyi Menajer bölümüne git ve silme işlemini başlatmak istediğin kulüp için Sil'e tıkla:
Kulübünün kalıcı olarak silinmesi genellikle 7 güne kadar sürer. Ancak kulübünüz hâlâ uluslararası ustalar müsabakasına katılıyorsa, süreç daha uzun sürebilir. Destek ekibi silme işlemini manuel olarak zorlayamaz; bu süreci atlatmaya çalışman hesabında veya liginde teknik sorunlara yol açabilir. Ancak kulübün hâlâ uluslararası ustalar müsabakasına katılıyorsa işlem daha uzun sürebilir.
Silme işlemi başladıktan sonraki ilk 7 gün içinde silme işlemini iptal ederek kulübünü istediğin zaman geri yükleyebilirsin.
Silme işlemi tamamlandığında, silinen kulüp için satın alınan geliştirmeler ve dekorasyonlar da dâhil olmak üzere tüm ilerleme kalıcı olarak kaybedilir!
Hesap sahibinin hesabın tamamı veya tek bir kulüp için başlatabileceği manuel silme işlemine ek olarak, hesaplar ve kulüpler uzun süre hareketsiz kaldıktan sonra otomatik olarak da silinebilir.
Bir kulüp son 6 hafta veya daha uzun süredir aktif değilse sezon sonunda pasif olarak markaja alınır ve sonraki sezon için bir lige atanmaz.
Bu aşamada kulübün ilerlemesi silinmez. Ancak kulüp sezonun bitiminden sonra 26 hafta daha etkin olmazsa kulübün tüm ilerlemesi kalıcı olarak silinir.
Aktif bir Premium hesabı olan kulüpler, hareketsizliğe bağlı silinmeye karşı korunur. Premium hesap aktif kaldığı sürece kulüp pasif olarak işaretlenmeyecek ve ilerlemesi korunacaktır.
Kulüp iflas ederse bu korumanın geçerli olmadığını lütfen unutmayın. Bu durumda, Premium hesap aktif olsa bile kulübün ilerlemesi kalıcı olarak silinir.
Kulübünün hareketsizlik nedeniyle silinmesini önlemek için:
Kulüpte bir Premium hesabı aktif tut.
Kulübün, haftalık giderlerini karşılayacak ve iflas etmesini önleyecek kadar düzenli gelir elde ettiğinden emin ol.
Bir hesap veya kulüp hareketsizlik ya da iflas nedeniyle silindiğinde, silinen kulüp için satın alınan tüm geliştirmeler ve dekorasyonlar da dahil olmak üzere tüm ilerleme kalıcı olarak kaybedilir!
