Wenn du glaubst, dass ein anderer Manager gegen die Spielregeln verstößt, kannst du über ihn beim Support-Team Bericht erstatten. In diesem Artikel erfährst du, wie du dabei effektiv vorgehst.
Du kannst jedes Verhalten melden, von dem du glaubst, dass es gegen die Spielregeln verstößt, darunter:
Verdacht auf Multi-Accounting (ein Manager, der mehr als ein Konto betreibt)
Spielmanipulation oder absichtliches Verlieren
Beleidigende, bedrohliche oder diskriminierende Nachrichten im Spiel
Unangemessene Vereinsnamen oder Logos
Verdacht auf die Verwendung von Bots oder Automatisierungsskripten
Manipulation von Transfers (überhöhte Spielerpreise, um Geld zwischen Konten zu verschieben)
Nutze den Support in der Wissensdatenbank. Füge Folgendes hinzu:
Der Managername und der Vereinsname des Spielers, über den du Bericht erstattest
Eine klare Beschreibung dessen, was du beobachtet hast und wann
Wenn möglich, Screenshots, Spiellinks oder Nachrichtenauszüge als Belege
Je konkreter dein Bericht ist, desto schneller kann er geprüft werden. Vage Berichte sind aufwendiger zu untersuchen und führen seltener zu Maßnahmen.
Du kannst unangemessene Nachrichten und Inhalte im Spiel, Spielmanipulation, Multi-Accounting und die Verwendung von Bots über die Spieloberfläche mit der Bericht-Schaltfläche (grüne Dreieck-Schaltfläche) melden.
Das Support-Team wird deinen Bericht prüfen. Alle Berichte werden geprüft, aber das Team teilt dem Spieler, der den Bericht eingereicht hat, das Ergebnis nicht mit. Dazu gehört auch, ob Maßnahmen ergriffen wurden und worin diese bestanden.
Diese Richtlinie schützt die Privatsphäre aller Spieler und stellt sicher, dass der Prozess nicht dazu genutzt wird, andere Manager zu belästigen oder unter Druck zu setzen.
Wenn die beleidigenden Nachrichten nach deinem Bericht weiterhin eingehen, kannst du den Spieler über die Freundesliste blockieren. Dadurch wird weiterer Kontakt im Spiel verhindert.
Wenn sich die Situation zuspitzt oder du dich bedroht fühlst, wende dich erneut an den Support und weise darauf hin, dass bereits ein früherer Bericht eingereicht wurde.
Einen Bericht einzureichen, von dem du weißt, dass er falsch ist, um einen anderen Spieler zu belästigen oder ungerechtfertigt sperren zu lassen, stellt selbst einen Regelverstoß dar und kann zu Sanktionen gegen dein Konto führen.
