goalunited Legends to wciągająca gra menadżerska o piłce nożnej, ale jak z każdą platformą online, gracze mogą napotkać problemy techniczne lub związane z funkcjami gry. Ten artykuł opisuje najczęstsze problemy i przedstawia instrukcje krok po kroku, które pomogą Ci szybko wrócić do zarządzania swoją drużyną.
Wiele problemów, które pojawiają się w goalunited Legends, jest związanych z przeglądarką.
Najprostsze kroki, które mogą rozwiązać problem, to:
Odśwież grę naciskając F5 na klawiaturze. To często rozwiązuje chwilowe błędy.
Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki: Wykonaj te kroki w zależności od przeglądarki:
Firefox: Naciśnij Ctrl+Shift+Delete, rozwiń "Szczegóły", zaznacz "Pamięć podręczna" i wyczyść ją.
Chrome: Naciśnij Ctrl+Shift+Delete, zaznacz "Wyczyść pamięć podręczną" i usuń dane przeglądania.
Internet Explorer: Przejdź do Extras > Opcje Internetowe > Usuń w sekcji "Historia przeglądania".
Opera: Otwórz Ustawienia > Usuń dane prywatne i zaznacz "Usuń ciasteczka".
To potrafi wkurzyć, gdy się zdarzy w grze, zwłaszcza kiedy oglądasz ważny mecz swojej drużyny!
Możliwe przyczyny i rozwiązania
Sprawdź, czy twoje połączenie internetowe jest stabilne.
Zrestartuj przeglądarkę i załaduj grę ponownie.
Spróbuj uruchomić grę w innej przeglądarce.
Wyczyść cache i ciasteczka, żeby usunąć konflikty z zapisanymi danymi.
Możliwe przyczyny i rozwiązania
Jeśli zapomniałeś hasła, skorzystaj z opcji Resetuj hasło na stronie logowania (sprawdź potem swoją skrzynkę odbiorczą/spam, czy przyszedł mail do resetu hasła)
Jeśli nie możesz się zalogować do swojego konta goalunited, najpierw spróbuj podstawowych rozwiązań napisanych powyżej.
Jeżeli minęło sporo czasu od Twojego ostatniego logowania, konto mogło zostać usunięte z powodu braku aktywności. W takim przypadku będziesz musiał założyć nowe konto. Sprawdź artykuł Account and club deletion po więcej szczegółów.
Błędy w grze, chociaż ich nie lubimy, mogą pojawić się w każdej chwili! Mogą być funkcjonalne (wpływające na istniejącą funkcję gry) albo wizualne (gdy dotykają tylko jakiegoś aspektu gry wizualnie, ale nie mają wpływu na prawidłowe działanie funkcji).
Poniżej znajdziesz te najczęstsze:
Jeśli ustawiłeś nowe logo i nie widzisz zmian, zwróć uwagę na to:
Rozmiar to pliki .jpg, .gif i .png o wielkości do 300x300 pikseli i 110Kb.
Aktualizacja może zająć do 24 godzin
Wyczyść cache i ciasteczka w swojej przeglądarce albo sprawdź to w trybie incognito.
W goalunited oglądanie filmików daje ci parę korzyści w różnych miejscach gry, jednak czasem filmy mogą się zawiesić albo po prostu się nie włączą.
Możliwe przyczyny i rozwiązania
Sprawdź, czy blokada reklam albo antywirus nie blokuje filmików. Tymczasowo je wyłącz i spróbuj ponownie.
Wyczyść pamięć podręczną i ciasteczka w przeglądarce.
Przetestuj grę w innej przeglądarce.
Jeśli problem pojawia się przy konkretnym filmiku, zanotuj ID tego wideo i zgłoś to do wsparcia przez ticket.
Podczas oglądania filmików w ofercie AdSales w grze, żeby odblokować konkretne nagrody, możesz się spotkać z sytuacją, gdzie obejrzysz wideo, ale nie zostanie to zaliczone.
Możliwe przyczyny i rozwiązania
Nie polecamy oglądania filmików w 2 lub więcej przeglądarkach jednocześnie
Wyczyść cache przeglądarki albo uruchom grę w trybie incognito i sprawdź, czy licznik wideo się zaktualizuje
Na początku możesz napotkać problemy przy wykonywaniu niektórych zadań w trakcie samouczka, na przykład gdy trzeba przypisać rolę graczowi, albo zapisać się do newslettera TravianGames.
Możliwe przyczyny/rozwiązania.
Wyczyść cache i ciasteczka w przeglądarce
Spróbuj ponownie wykonać zadanie z samouczka jeśli się da
Spróbuj na innej przeglądarce
Uruchom grę w trybie incognito
Zarejestrowałeś maila, ale mail weryfikacyjny nie przyszedł.
Możliwe przyczyny i rozwiązania
Upewnij się, że poprawnie wpisałeś maila
Sprawdź folder Spam/Śmieci w swojej skrzynce
Osiągnięcie nie zostaje zatwierdzone, mimo że jest ukończone
Możliwe powody i rozwiązania
Osiągnięcie nie zostało jeszcze ukończone, sprawdź dokładnie wymagania
niektóre osiągnięcia wymagają rozegrania całego sezonu
niektóre osiągnięcia zostają zatwierdzone po codziennej aktualizacji (następnego dnia około 01:00 - 02:00 UTC ) lub po tygodniowej aktualizacji (w poniedziałek około 01:00 - 02:00 UTC)
Podczas próby zakupu Premium Season Pass może się zdarzyć, że proces się zawiesi i nie można go ukończyć.
Możliwe powody i rozwiązania
Najczęstszą przyczyną jest aktywny adblocker w Twojej przeglądarce
Uruchom grę ponownie w innej przeglądarce albo w trybie incognito
Jeśli to nie rozwiązuje problemu, spróbuj jeszcze raz później (albo najpóźniej kolejnego dnia)
Aby utworzyć zgłoszenie do wsparcia, zacznij czatować z AI asystentem i poproś o utworzenie zgłoszenia, potem postępuj według instrukcji i podaj jak najwięcej szczegółów na temat swojego problemu. Powinieneś otrzymać odpowiedź w ciągu 24-48 godzin.
Jeśli przetestowałeś już powyższe sposoby rozwiązywania problemów, a problem nadal występuje, to czas go zgłosić. Żeby zgłosić błąd, utwórz zgłoszenie według tych samych kroków co wyżej.
Prosimy, podaj jak najwięcej szczegółów, razem z krokami, które pozwalają powtórzyć problem, jeśli się da. Dobrym pomysłem jest też dorzucenie zrzutu ekranu.
W przypadku niektórych problemów z funkcjami w grze, bardzo ważne jest dołączenie zrzutu ekranu do zgłoszenia. Zrobić zrzut ekranu to naprawdę łatwe!
Sprawdź poniższe linki, żeby zobaczyć, jak zrobić zrzut ekranu w różnych systemach operacyjnych:
Jak zrobić zrzut ekranu na Macu
Jak zrobić zrzut ekranu na Windowsie
