goalunited Legends, eğlenceli bir futbol menajerlik oyunu ama her online platformda olduğu gibi, oyuncular bazen teknik ya da oyun özelliğiyle ilgili sorunlarla karşılaşabiliyor. Bu yazıda en yaygın sorunlar anlatılıyor ve takımını kolayca yönetmeye dönebilmen için adım adım çözümler sunuluyor.
goalunited Legends'ta çıkan çoğu sorun tarayıcıdan kaynaklanır.
Sorunları çözmek için en basit işlemler şunlardır:
Oyunu klavyende F5 tuşuna basarak yeniden yükle. Bu genellikle geçici hataları çözer.
Tarayıcı Önbelleğini Temizle: Kullandığın tarayıcıya göre şu adımları takip et:
Firefox: Ctrl+Shift+Delete'e bas, "Ayrıntılar"ı aç, "Önbellek"i seç ve temizle.
Chrome: Ctrl+Shift+Delete'e bas, "Önbelleği boşalt"ı işaretle ve tarama verilerini temizle.
Internet Explorer: Ekler > İnternet Seçenekleri > "Tarayıcı Geçmişi" altında Sil'e git.
Opera: Ayarları Aç > Özel Verileri Sil'e tıkla ve "Çerezleri Sil"i seç.
Bunlar oyunda yaşanınca gerçekten sinir bozucu olabiliyor, özellikle kendi takımının önemli bir maçını izlerken!
Olası sebepler ve çözümler
İnternet bağlantının stabil olduğundan emin ol.
Tarayıcını yeniden başlatıp oyunu tekrar yükle.
Oyuna farklı bir tarayıcıdan ulaşmayı dene.
Önbelleği ve çerezleri temizle, böylece kaydedilmiş veri çatışmalarını ortadan kaldırabilirsin.
Olası sebepler ve çözümler
Şifreni unuttuysan, Giriş sayfasındaki Şifreyi sıfırla özelliğini kullan (sonra şifre sıfırlama maili için Gelen Kutunu/Spam klasörünü kontrol et)
goalunited hesabına giriş yapamıyorsan, önce yukarıda belirtilen temel sorun giderme adımlarını dene.
Uzun zamandır giriş yapmadıysan, hesabın etkin olmadığın için silinmiş olabilir. Böyle bir durumda yeni bir hesap oluşturman gerekir. Daha fazla detay için Hesap ve kulüp silinmesi makalesine göz at.
Oyun hataları, istemesek de, her an ortaya çıkabilir! Bunlar işlevsel olabilir (mevcut bir oyun özelliğini etkiler) ya da görsel olabilir (sadece oyunun görünüşünü etkiler ama özelliğin düzgün çalışmasına etki etmez).
Aşağıda en yaygın olanları bulabilirsin:
Yeni bir logo ayarladıysan ve bu güncellenmiyorsa, aşağıdakileri göz önünde bulundur:
.jpg, .gif ve .png dosyalarının boyutu en fazla 300x300 piksel ve 110Kb olmalı.
Güncellenmesi için 24 saate kadar bekleyebilirsin
Tarayıcında önbelleği ve çerezleri temizle ya da gizli modda kontrol et.
goalunited'da video izlemek oyunun farklı alanlarında sana birkaç avantaj sağlar ama bazen videolar takılabilir ya da hiç başlamayabilir.
Olası nedenler ve çözümler
Bir reklam engelleyici ya da antivirüs videoları engelliyor olabilir. Geçici olarak devre dışı bırakıp tekrar dene.
Tarayıcının önbelleğini ve çerezlerini temizle.
Oyunu farklı bir tarayıcıda dene.
Sorun belli bir videoda oluyorsa, Video ID’sini not edip destek ekibine bir ticket ile bildir.
Oyunda AdSales teklifindeki videoları izlerken, belirli ödüllerin kilidini açmak için bir video izlediğin halde bazen sayacın ilerlemediği bir durum olabiliyor.
Olası nedenler ve çözümler
Videoları aynı anda 2 ya da daha fazla tarayıcıda izlemeyi önermiyoruz
Tarayıcı önbelleğini temizle ya da oyunu gizli modda açıp video sayacının güncellenip güncellenmediğine bak
Başlangıçta, eğitim sırasında bazı görevleri tamamlarken—mesela bir oyuncuya rol atamak ya da TravianGames bültenine abone olmak—sıkıntı yaşayabilirsin.
Olası nedenler/çözümler.
Tarayıcında çerezleri ve önbelleği temizle
Mümkünse eğitim görevini tekrar tamamlamayı dene
Farklı bir tarayıcıda dene
Oyunu gizli modda başlat
E-postanı kaydettin ama doğrulama e-postası gelmedi.
Olası nedenler ve çözümler
E-postayı doğru girdiğinden emin ol
E-postanda Spam/Gereksiz klasörünü kontrol et
Başarı tamamlanmasına rağmen onaylanmıyor
Olası sebepler ve çözümler
Başarı henüz tamamlanmamış olabilir, gerekliliği tekrar kontrol et
bazı başarılar tam sezon oynamanı isteyebilir
bazı başarılar günlük güncellemeden sonra (ertesi gün yaklaşık 01:00 - 02:00 UTC arası ) veya haftalık güncellemeden sonra (Pazartesi yaklaşık 01:00 - 02:00 UTC arası) onaylanır
Premium Season Pass almaya çalışırken bazen işlem takılabilir ve tamamlanamaz.
Olası sebepler ve çözümler
En sık sebep, tarayıcında aktif bir reklam engelleyici olması
Oyunu farklı bir tarayıcıda ya da mevcut tarayıcında gizli modda yeniden başlat
Bunlar işe yaramazsa, biraz sonra veya en geç ertesi gün tekrar dene
Bir destek talebi oluşturmak için, AI asistanı ile sohbete başla ve talep oluşturmaya istek gönder, ardından adımları takip et ve isteğinle ilgili olabildiğince fazla detay ver. Genellikle 24-48 saat içinde cevap gelir.
Yukarıdaki çözüm adımlarını denediysen ama sorun devam ediyorsa, artık bize bildirme zamanı. Bir hata bildirmek için yukarıdaki adımları takip ederek talep oluştur.
Lütfen mümkün olduğunca fazla detay ver, sorunu tekrar etmek için adımları da ekleyebilirsen çok iyi olur. Ayrıca ekran görüntüsü eklemen de iyi olur.
Bazı oyun özelliğiyle ilgili sorunlarda, bildirim yaparken ekran görüntüsü eklemek çok önemli. Ekran görüntüsü almak gerçekten çok kolay!
Farklı işletim sistemlerinde ekran görüntüsü nasıl alınır görmek için aşağıdaki bağlantılara bakabilirsin:
Mac'te ekran görüntüsü nasıl alınır
Windows'ta ekran görüntüsü nasıl alınır