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Account- und Clublöschung

Accountlöschung

Um dein goalunited-Konto und deine persönlichen Daten zu löschen, logge dich ein und gehe zu Startseite -> Persönliche Daten. Wähle dann die Registerkarte "Account verwalten" aus.

Du erhältst eine E-Mail an die registrierte E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail findest du einen Link zur Bestätigung der Löschung.

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis das Konto gelöscht ist, wenn du keine STARS oder ein Premium-Konto hast.

Wenn du STARS in deinem Konto hast, erhältst du einen Gutscheincode, mit dem du die STARS auf ein anderes Konto übertragen kannstUm sicherzustellen, dass Eindringlinge kein Konto löschen können, haben wir eine Wartezeit hinzugefügt. Konten mit einem Premium-Konto oder STARS haben eine Wartezeit von 7 Tagen, und wenn du innerhalb der letzten Woche GU-STARS gekauft hast, wird die Wartezeit auf 2 Wochen verlängert.
Nach der Löschung des Kontos erhältst du eine E-Mail mit einem Gutscheincode. Wenn du dich entscheidest, ein neues Konto mit der gleichen E-Mail-Adresse zu erstellen, kannst du den Gutscheincode verwenden, um Guthaben für die verbleibenden gekauften GU STARS und Tage des Premium-Kontos zu erhalten. 

Um einen Gutschein einzulösen, klicke auf den STARS-Bereich in deinem Konto, dann auf ''Gutschein einlösen'' und gib den Gutschein im entsprechenden Feld ein:


Achtung!

  • Nachdem du die Löschung deines Kontos bestätigt hast, ist es nicht möglich, die Aktion rückgängig zu machen!
  • Dein Konto oder Club kann im Laufe der Zeit aufgrund von Inaktivität oder Insolvenz gelöscht werden, daher wird empfohlen, ein Premium-Konto zu aktivieren und regelmäßige Einnahmen zu sichern, um eine Club Insolvenz zu verhindern!


Clublöschung

Wenn du dich entscheidest, nur einen deiner Clubs aus irgendeinem Grund zu löschen (ob du gerade angefangen hast und die falsche Liga gewählt hast oder vielleicht nach einiger Zeit in der aktuellen Liga frisch in einer anderen Liga anfangen möchtest), gehe zu Karriere -> Top Manager und klicke auf Löschen für den Club, für den du den Löschvorgang starten möchtest:


Es dauert 7 Tage, bis der Club dauerhaft gelöscht wird. In einigen Situationen kann es jedoch länger dauern, wenn dein Club noch an dem International Master-Wettbewerb teilnimmt.


Achtung!

Sobald der Löschvorgang abgeschlossen ist, gehen alle Fortschritte dauerhaft verloren, einschließlich der Upgrades und Dekorationen, die für den gelöschten Club gekauft wurden!