Aby skasować swoje konto w goalunited wraz ze swoimi danymi, zaloguj się na konto i w menu Dom -> Twoje dane -> zakładka Zarządzanie kontem kliknij na przycisk 'Usuń konto'.

Następnie otrzymasz wiadomość na adres e-mail, z którego konto zostało zarejestrowane. W tym e-mailu będzie link, którym potwierdzisz chęć usunięcia konta.

W przypadku, gdy na koncie nie posiadasz GU GWIAZD lub konta Premium, proces usunięcia konta, trwa do 48 godzin.

Jeżeli posiadałeś GU GWIAZDY na kasowanym koncie, po potwierdzeniu kasacji, otrzymasz kolejnego e-maila z bonem (z kodem), za pomocą którego będziesz mógł przetransferować GU GWIAZDY na nowe konto w goalunited. Jednakże, aby zapobiec aktom kasacji kont przez włamywaczy, cały proces usunięcia konta będzie realizowany ze zwłoką. Konta gdzie jest aktywne Premium lub GU GWIAZDY zwłoka będzie trwała 7 dni, a jeżeli na koncie dokonano zakupu GU GWIAZD w przeciągu ostatniego tygodnia, zwłoka wydłuży się do 2 tygodni.
Natychmiast po tym, jak konto zostanie już fizycznie skasowane, otrzymasz wiadomość e-mail z bonem. Jeżeli zdecydujesz się rozpocząć grę od nowa, na nowym koncie z tym samym adresem e-mail, możesz użyć kodu z bonu, aby otrzymać pozostałe GU GWIAZDY oraz pozostałe dni subskrypcji konta Premium.
(Na koncie będziesz mógł użyć tylko raz opcji transferu gwiazd!)

UWAGA: Po potwierdzeniu usunięcia konta nie będzie już możliwości cofnięcia kasacji!